Wir über uns

Die Geburtstunde von Passerella

Anfang der 90er Jahre hatte der Firmengründer Dr. Hans-Peter Dehnhardt einen Traum, heute würde man sagen: eine Vision: Einen Modeladen, in dem es alle 14 Tage neue Ware, neue Modethemen, alle 14 Tage neue Präsentationen und alle 14 Tage eine neue Schaufensterdekoration gibt. Alles zu erschwinglichen Preisen, mit Beratungskompetenz und Service im Fachgeschäft. Passerella war geboren. Der Name kommt übrigens aus dem Italienischen und heißt „Laufsteg“ – wie Mode auf dem Laufsteg in den großen Modemetropolen Mailand, Paris, London. Vor mehr als 16 Jahren, am 23. September 1993 war es dann soweit: In der Karlstrasse 33 in Eisenach (heute dm-Drogerie) eröffnete das erste Passerella-Geschäft.

Dazu kamen noch weitere Passerella-Filialen: 1996 Jena, 1997 Mühlhausen, 1999 Gotha und 2003 Bebra.

Wie ist Cestino entstanden?

Welches Mädel kauft schon dort, wo auch Mutti einkauft? Okay, manchmal schon, aber nicht immer. Also, so ein Laden mit coolen Klamotten bekannter Marken, jede Woche neu, das wär´doch was… Und als in der Eisenacher Karlstraße 18 ein Gebäude umgebaut wurde und ein Ladengeschäft frei wurde, haben wir zugeschlagen:

Am 20.08.1998 eröffnete der erste Cestino mit Young-Fashion-Marken wie S.Oliver, QS oder EDC.

Ja und weil die Leute den Laden schnell mochten, bekam Cestino bald Geschwister: 2000 in Gotha, 2001 in Bebra, 2003 in Rudolstadt und 2006 in Mühlhausen.

Übrigens: „Cestino“ kommt auch aus dem Italienischen und heißt „Körbchen“. Das fanden wir einfach süß. Und Einkaufen bei Cestino soll immer wie ein kleiner Kurzurlaub sein. Auch wenn es nur die Mittagspause ist…

Was uns von anderen Bekleidungsgeschäften abhebt? Unsere Prinzipien und Grundsätze!

Wir sind der Meinung, unsere Kunden auf Händen zu tragen.

Der Kunde ist bei uns immer (und damit meinen wir auch immer!) der König bzw. die Königin.

Cestino ist keine anonyme Verkaufsmaschine ohne persönliche Ansprache oder gar mit Computerstimme am Telefon. Nein, Cestino, das sind nette, freundliche, engagierte Menschen, die persönlich bedienen, beraten und der Kundin oder dem Kunden vermitteln, Königin oder König zu sein. Also keine Computerstimme, keine kostenpflichtige 01805-Nummer, sondern echte Menschen mit Herz.

Kundenservice

Bei Cestino darf man als Stammkunde (mit Kundenkarte) auch mal etwas zur Auswahl mitnehmen.

Und wenn´s dann doch nicht zum gedachten Teil zuhause im Kleiderschrank passt: Innerhalb von 14 Tagen besteht volles Umtauschrecht.